[一関市]マイナンバーカードによる証明書窓口受付システムを設置 （2026/5/25 株式会社ぎょうせい）
※画像はイメージです
岩手県一関市（10万5500人）は、本庁舎1階にマイナンバーカードで各種証明書の申請手続きが行える証明書窓口受付システム「まどうけ」を設置している。コンビニ交付サービスと同様の簡単な操作で、申請書の記入や本人確認書類の提示を行うことなく各種証明書の申請手続きができ、迅速な証明書交付によって窓口での待ち時間短縮を図った。
利用対象者は、一関市に住民登録があり、有効な利用者証明用電子証明書が登載されたマイナンバーカードを所有する者。対応言語は日本語と英語、利用可能時間は市民課窓口開庁時間と同じ平日午前8時30分から午後5時15分まで（窓口延長日は午後7時まで）。「まどうけ」のカードリーダーにマイナンバーカードを置き、画面の案内に従って操作や暗証番号を入力することで、申請情報が市民課執務室内のプリンターに自動送信され、申請書と証明書が印刷される。利用者は窓口で職員から証明書の交付を受け、所定の手数料を納付する。取得可能な証明書は、住民票の写し、印鑑登録証明書、課税証明書、戸籍全部（個人）事項証明書、戸籍の附票の写しで、戸籍全部（個人）事項証明書・戸籍の附票の写しは本籍が一関市にある者に限る。
（月刊「ガバナンス」2026年4月号・DATA BANK 2026より抜粋）
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